SSealbook

Atención al cliente y Contact Center

Sealbook reúne 1,176 productos de Atención al cliente y Contact Center. Especialidades frecuentes: Agentes de voz con IA, Agentes de soporte con IA, Agente de soporte con IA, Encuestas en línea, Mesa de ayuda con IA. La mayoría de los proveedores tiene sede en Estados Unidos (203), México (28), Reino Unido (18), Alemania (18). 994 tienen revisión función por función desde su propio sitio y 466 publican precios de planes. Ordenados por qué tan conocido es cada producto y cuánto pudimos confirmar — ningún proveedor puede pagar por su posición.

Pedir recomendación a la IA

Enchant

Servicio al cliente

Software de servicio al cliente con bandeja, chat y base de conocimientos.

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EngageBay

CRM todo en uno

Software CRM para marketing, ventas y atención al cliente.

PyMEs7 funciones confirmadas
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Enterpret

Inteligencia de clientes

Plataforma de inteligencia del cliente para feedback y contexto.

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evaluagent

QA para call center

Automatiza el control de calidad de conversaciones en contact centers.

Corporativo9 funciones confirmadas
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Forms for Slack

Formularios en Slack

Crea formularios, encuestas y sistemas de tickets en Slack.

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Fullstory

Analítica de comportamiento

Analítica de experiencia digital para sitios y apps.

Todos los tamaños3 funciones confirmadas
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Alvis

Predicción de abandono

Predice la rotación de clientes con IA.

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CultureBot

Compromiso de empleados

Lleva reconocimiento, encuestas y onboarding a Slack o Teams.

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Gmelius

Buzones compartidos

Herramientas de bandeja de entrada con IA para equipos en Gmail.

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Grain

Toma de notas con IA

Notas de reuniones con IA para equipos en crecimiento

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Guidde

Documentación en video

Crea documentación en video paso a paso con IA.

Corporativo2 funciones confirmadas
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HappyFox

Software de mesa de ayuda

Software de soporte con IA para equipos de servicio.

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Heelix

Escucha de empleados

Herramienta semanal para feedback y bienestar del equipo.

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Marvin

Insights de clientes

Plataforma nativa de IA para insights de clientes.

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IdeaScale

Gestión de innovación

Captura y evalúa ideas de empleados para organizaciones.

Corporativo1 funciones confirmadas
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ilert

Gestión de incidentes

Plataforma de respuesta a incidentes para alertas, guardias y páginas de estado.

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indemandly

Chat en vivo para ventas

Mensajería con clientes para sitios web.

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Jira Reminders

Recordatorios de Jira en Slack

Resúmenes y recordatorios de Jira enviados en Slack.

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Jitbit Helpdesk

Mesa de ayuda por correo

Software de mesa de ayuda y tickets para equipos de soporte.

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Kin

Agentes de RR. HH.

Agentes de IA para RR. HH. en Slack y Teams.

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Kipwise

Wiki corporativa

Wiki de empresa con flujos e IA.

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KnowledgeOwl

Base de conocimiento

Software de base de conocimiento para equipos y clientes.

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Konnect Insights

CXM omnicanal

Gestión unificada de conversaciones y analítica social.

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Kriseena

Agente de soporte con IA

Soporte al cliente con IA para pedidos y políticas de ecommerce.

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Kyubot

Gestión de colas en Slack

Organiza mesas de ayuda y aprobaciones dentro de Slack.

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Listovey

Encuestas en línea

Plataforma inteligente de encuestas en línea para feedback e insights.

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LiveAgent

Mesa de ayuda y chat

Software de mesa de ayuda con chat en vivo, tickets y centro de llamadas.

Todos los tamaños6 funciones confirmadas
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Loadmill

Automatización de pruebas con IA

Agentes de IA que convierten requisitos en flujos de prueba móviles y web.

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Loop11

Pruebas de usabilidad

Pruebas de usabilidad en línea para sitios, apps y prototipos.

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Matter

Reconocimiento de empleados

Reconocimiento, recompensas y encuestas dentro de Slack y Teams.

Empresa mediana
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Meetingflow

Asistente de reuniones de ventas

Ayuda a equipos de ventas a gestionar reuniones con clientes.

Corporativo2 funciones confirmadas
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My AskAI

Agente de soporte con IA

Atención al cliente con IA para tu mesa de ayuda.

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NeetoChat

Chat en vivo

Software de chat en vivo para equipos de soporte web.

Todos los tamaños5 funciones confirmadas
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NeetoDesk

Mesa de ayuda

Software de mesa de ayuda para equipos de soporte.

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net2phone

Comunicaciones unificadas

Herramientas de comunicación empresarial con IA y centro de contacto.

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NewWaySERVICE

Gestión de órdenes de trabajo

Software de órdenes de trabajo para solicitudes y técnicos.

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Nowistay

PMS para alquileres

Coanfitrión con IA y channel manager para alquileres vacacionales.

PyMEs4 funciones confirmadas
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OfficeAmp

Tickets internos

Gestión de tareas y tickets para equipos de oficina en Slack.

PyMEs3 funciones confirmadas
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OneDesk

Mesa de ayuda y PSA

Software de mesa de ayuda, gestión de proyectos y PSA en una sola app.

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OnlineOrNot

Monitoreo de disponibilidad

Monitoreo de disponibilidad y páginas de estado para equipos de software.

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OnPage

Alertas de guardia

Alertas de guardia y mensajería segura para salud.

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OpenWidget

Widgets para sitios web

Widgets y plugins gratuitos para engagement y soporte web.

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Outvio

Operaciones de e-commerce

Plataforma de operaciones para fulfillment y soporte de e-commerce.

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Panelista

Retroalimentación de clientes

Retroalimentación y análisis de clientes por video.

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Polygrade

Automatización de reclamos

Software de IA para reclamos de garantía y pagos.

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Productroad

Roadmaps de feedback

Herramienta de feedback de clientes con roadmaps y changelogs.

PyMEs
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Qminder

Gestión de filas

Plataforma para citas, visitas sin cita y filas.

Corporativo3 funciones confirmadas
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Reflys

Automatización de chat omnicanal

Automatiza ventas y soporte en canales sociales de mensajería.

Todos los tamaños7 funciones confirmadas
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