Atención al cliente y Contact Center

Leena AI

IA para mesa de ayuda

Plataforma de IA empresarial para soporte de RR. HH., TI y finanzas.

Мои Звонки

Analítica de llamadas

Aplicación en la nube para grabación y analítica de llamadas.

Unbabel

Operaciones de idioma

Software de operaciones de idioma para servicio al cliente y contenido.

Consolto

Videochat web

Videochat, agenda y chat en vivo para sitios web.

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Experiencia del cliente

Plataforma de experiencia del cliente y comunicaciones con IA para empresas.

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Automatización de CX

Agentes de IA para operaciones de soporte al cliente.

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Plataforma de reconocimientos

Reconocimiento y recompensas para empleados.

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Búsqueda para sitios

Búsqueda en la nube para sitios web y apps empresariales.

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Contratación operativa

Herramientas de contratación y personal para equipos de primera línea.

HiOperator

Soporte al cliente con IA

Software de atención al cliente automatizada para empresas.

MMDSmart

Mensajería CPaaS

Plataformas de mensajería y voz en la nube para empresas

PickFu

Investigación de audiencia

Realiza pruebas y encuestas con tu audiencia objetivo.

Bangwo8

Servicio posventa

Gestiona flujos de posventa y atención al cliente empresarial.

TrueEngage

Interacción omnicanal

Capa de contacto con clientes para Genesys Cloud.

InEvent

Gestión de eventos

Software de gestión de eventos para eventos virtuales, híbridos y presenciales.

FeatureOS

Feedback de clientes

Plataforma para feedback, roadmaps, notas de lanzamiento y centro de ayuda.

inFeedo AI

Experiencia de empleados

Plataforma conversacional para experiencia del empleado y automatización de RR. HH.

Medianet

Inteligencia de relaciones públicas

Software de relaciones públicas para contactos, comunicados, monitoreo y análisis.

Pylon

Soporte B2B

Soporte agentic para equipos B2B de atención al cliente.

WorkRamp

Gestión del aprendizaje

Plataforma de aprendizaje con IA para capacitación interna y de clientes.

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Entrevistas con IA

Entrevistas guiadas por IA para entender a los clientes.

Broccoli AI

Agentes de voz

Asistentes de voz con IA para negocios de servicios del hogar.

Avoca AI

Agentes telefónicos con IA

Fuerza laboral con IA para negocios de servicios.

HappyRobot

Operaciones con IA

Trabajadores autónomos de IA para logística y otras industrias.

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Encuestas interactivas para presentaciones y participación del público.

Gainsight Sally

Plataforma de éxito del cliente

Software de éxito del cliente para retención, crecimiento y adopción.

Fin

Mesa de ayuda con IA

Mesa de ayuda de atención al cliente con un agente de IA.

Qualtrics

Gestión de experiencia

Plataforma de gestión de experiencia para organizaciones

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Comunicaciones en la nube

Voz, mensajería y reuniones para empresas.

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APIs para mensajería, voz, correo, video y verificación.

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IA para contact center

Software de contact center con automatización de experiencia del cliente con IA.

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Software PSA para proyectos, recursos y rentabilidad.

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IA de conocimiento del cliente

Inteligencia del cliente para equipos y agentes postventa.

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Comunicaciones en la nube

Voz, mensajería, video y APIs para comunicaciones empresariales.

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Software para marketing, ventas, CRM y servicio al cliente.

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Atención al cliente

Plataforma de atención al cliente con IA para equipos de soporte.

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Plataforma de engagement con mensajes personalizados.

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Software de atención al cliente con IA, tickets y flujos de trabajo.

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IA para comercio y soporte en sitios de ecommerce.

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Mensajería para clientes

Plataforma para recorridos y mensajería personalizada.

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Plataforma de soporte con IA y herramientas de mensajería, inbox y chat.

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Telefonía empresarial

Plataforma de comunicación con clientes con llamadas, mensajes y análisis.

Gupshup

Agentes de IA

Agentes de IA autónomos para ventas, marketing y soporte.

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Cumplimiento AML

Software de cumplimiento AML y fincrime con IA.

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Guías para huéspedes de alquileres temporales y anfitriones.

Cedar

Facturación para pacientes

Software de facturación, pagos, cobertura y soporte para pacientes.

Datasaur

IA empresarial privada

IA privada para empresas reguladas.

Prosper AI

Agentes de voz para pacientes

Agentes de voz para programación y facturación de pacientes.