Bitrix24 vs Capsule CRM
Bitrix24 confirma 11 de las funciones que revisamos en su propio sitio; Capsule CRM confirma 4.
Bitrix24
Equipos que quieren un CRM gratuito todo en uno con centro de contacto, tareas y marketing.
Ten en cuenta: El texto del sitio está en malayo; no se muestran precios de planes.
Capsule CRM
Startups, pequeñas empresas y freelancers que quieren un CRM sencillo.
Ten en cuenta: Es simple a propósito; los precios de planes de pago no aparecen en el texto obtenido.
| Resumen y precios | ||
|---|---|---|
| Categoría | CRM y Ventas | CRM y Ventas |
| Especialidad | CRM todo en uno | CRM simple |
| Sede | 🇷🇺 Rusia | Sin confirmar |
| Ideal para | Todos los tamaños | PyMEs |
| Precio desde | Sin confirmar | Sin confirmar |
| Plan gratis | ✓Sí | ✓Sí |
| Prueba gratis | Sin confirmar | Sin confirmar |
| Funciones confirmadas en el sitio de cada proveedor | ||
| Embudo de ventas visual · Funciones principales | ✓Gestiona prospectos, negocios, contactos y pipelines | ✓Pipeline de ventas |
| Gestión de contactos y empresas · Funciones principales | ✓Gestión de contactos en el CRM | ✓Gestión de contactos |
| Bandeja omnicanal compartida · Funciones principales | ✓Centro de contacto: chat, WhatsApp, Instagram, telefonía, correo | Sin confirmar |
| Automatización de flujos · Funciones principales | ✓Reglas, disparadores y automatización de flujos | ✓Automatizaciones con flujos de trabajo |
| Cotizaciones / propuestas · Funciones principales | ✓Cotizaciones, facturas, pagos y firma electrónica | Sin confirmar |
| Formularios de captura de leads · Funciones principales | ✓Formularios CRM y widgets de sitio web | Sin confirmar |
| Llamadas integradas · Funciones principales | ✓Telefonía en el centro de contacto y CRM móvil | Sin confirmar |
| Reportes y pronósticos · Funciones principales | ✓Embudo de ventas, desempeño y reportes BI | ✓Reportes |
| Asistente o agente de IA · Funciones principales | ✓CoPilot en el CRM; transcripción y resumen de llamadas | Sin confirmar |
| API pública · Plataforma | ✓API listada en automatización e integraciones | Sin confirmar |
| Roles y permisos · Seguridad y cumplimiento | ✓Permisos de acceso y roles | Sin confirmar |
| Integraciones | ||
| En su sitio | WhatsApp, Instagram | Sin confirmar |
Agrega un tercer producto o pregunta a la IA por tu caso →
Cada ✓ / ✕ viene del propio sitio del proveedor (fuentes en cada ficha). Sin confirmar significa que el sitio no lo dice — no que falte la función.