Leena AI vs Simplesat
Leena AI confirma 4 de las funciones que revisamos en su propio sitio; Simplesat confirma 3. Precios desde: Leena AI Solo cotización, Simplesat USD 149/mes · $119/mes con pago anual. Ambos se integran con Salesforce.
Leena AI
Grandes empresas que automatizan solicitudes de empleados de RR.HH., TI y finanzas con agentes de IA.
Ten en cuenta: El precio es por cotización, sin precios publicados.
Simplesat
Equipos de soporte en Zendesk, Gorgias, Intercom o Freshdesk que quieren encuestas CSAT y NPS dentro de su helpdesk.
Ten en cuenta: El plan de entrada está limitado a 300 respuestas al mes.
| Resumen y precios | ||
|---|---|---|
| Categoría | Atención al cliente y Contact Center | Atención al cliente y Contact Center |
| Especialidad | IA para mesa de ayuda | Encuestas de clientes |
| Sede | 🇺🇸 Estados Unidos | Sin confirmar |
| Ideal para | Corporativo | Todos los tamaños |
| Precio desde | Solo cotización | USD 149/mes · $119/mes con pago anual |
| Plan gratis | Sin confirmar | ✕No |
| Prueba gratis | Sin confirmar | ✓14 días |
| Funciones confirmadas en el sitio de cada proveedor | ||
| Chatbot / agente de IA · Funciones principales | ✓Colegas de IA y asistentes virtuales resuelven tickets automáticamente | Sin confirmar |
| CSAT / encuestas · Funciones principales | Sin confirmar | ✓Encuestas CSAT, NPS, CES y de 5 estrellas |
| Analítica de contact center · Funciones principales | Sin confirmar | ✓Dashboards, tendencias, exportaciones y reportes |
| API pública · Plataforma | Sin confirmar | ✓Documentación de API listada en los enlaces de soporte |
| Roles y permisos · Seguridad y cumplimiento | ✓Permisos y control de acceso en la arquitectura | Sin confirmar |
| ISO 27001 · Seguridad y cumplimiento | ✓ISO 27001 citado en la página de seguridad | Sin confirmar |
| SOC 2 · Seguridad y cumplimiento | ✓SOC 2 citado en la página de seguridad | Sin confirmar |
| Integraciones | ||
| En su sitio | Workday, ServiceNow, SAP, Salesforce, Oracle | Zendesk, Gladly, Gorgias, Intercom, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, Klaviyo, Pipedrive, Power BI, Google Sheets, Google BigQuery, Snowflake, Geckoboard |
Agrega un tercer producto o pregunta a la IA por tu caso →
Cada ✓ / ✕ viene del propio sitio del proveedor (fuentes en cada ficha). Sin confirmar significa que el sitio no lo dice — no que falte la función.