Botmaker
Agentes de IA para WhatsApp, Instagram, webchat y voz
Qué hace
Plataforma conversacional de LATAM para crear agentes de IA en WhatsApp, Instagram, webchat, correo electrónico y voz; señala presencia en Brasil, Argentina, Colombia, México y Estados Unidos.
Encaja mejor con
Equipos que buscan una plataforma omnicanal con IA para WhatsApp, web, voz y live chat.
Ten en cuenta
El precio público es mensual en USD y algunos apoyos cambian según el plan.
Funciones confirmadas
Solo lo que el sitio del proveedor dice explícitamente. Lo que no aparece está sin confirmar.
Funciones principales 4/12
- ✓Bandeja omnicanalUna plataforma, todos los canales.
- ✓Voz / call centerAgentes de IA para Voz y callbots.
- ✓Chatbot / agente de IAPlataforma para construir agentes de IA.
- ✓Analítica de contact centerIncluye Dashboard & Analytics.
Hecho para México 1/6
- ✓Integración con WhatsAppConecta el chatbot a WhatsApp.
Plataforma 1/7
- ✓App webPlataforma web para gestionar todo.
Soporte 6/7
- ✓Soporte por chatSoporte por chat y bot de soporte.
- ✓Soporte telefónicoMenciona atención telefónica en onboarding.
- ✓Soporte por WhatsAppContacto con asesor por WhatsApp.
- ✓Soporte por correoSe indica soporte por email.
- ✓Implementación / onboardingUn consultor ayuda a configurar el bot.
- ✓Capacitación / academiaBotmaker Academy ofrece cursos gratis.
- ◐Soporte 24/7En autoservicio atienden en horario laboral.
Planes y precios
| Standard | USD 149/mes · hasta 3,000 conversaciones; 10 agentes | Hasta 300 conversaciones iniciales gratis; bots ilimitados |
|---|---|---|
| Scale | USD 249/mes · hasta 5,000 conversaciones; 20 agentes | Hasta 300 conversaciones iniciales gratis; bots ilimitados |
| Pro | USD 499/mes · hasta 10,000 conversaciones; 50 agentes | Hasta 300 conversaciones iniciales gratis; bots ilimitados |
| Enterprise | Cotización | Conversaciones ilimitadas; agentes personalizados |
Abrir cuenta es gratis; WhatsApp Business Platform cuesta $99 una sola vez. fuente ↗
Clientes y cifras que publica
“Miles de empresas en más de 40 países usan Botmaker.”
“1,247 conversaciones activas ahora.”
“CSAT promedio de 4.9/5.”
“Botmaker puede multiplicar 9x la velocidad de respuesta.”
Según el propio sitio del proveedor; Sealbook no lo ha auditado.