Bitrix24 vs Nutshell
Bitrix24 confirma 11 de las funciones que revisamos en su propio sitio; Nutshell confirma 9. Precios desde: Bitrix24 no publicado, Nutshell USD 13/mes · por usuario.
Bitrix24
Equipos que quieren un CRM gratuito todo en uno con centro de contacto, tareas y marketing.
Ten en cuenta: El texto del sitio está en malayo; no se muestran precios de planes.
Nutshell
Equipos de ventas pequeños que quieren un CRM simple con email marketing e IA integrados.
Ten en cuenta: Precio por usuario en USD; los reportes y la automatización están en los planes superiores.
| Resumen y precios | ||
|---|---|---|
| Categoría | CRM y Ventas | CRM y Ventas |
| Especialidad | CRM todo en uno | CRM de ventas |
| Sede | 🇷🇺 Rusia | 🇺🇸 Estados Unidos |
| Ideal para | Todos los tamaños | PyMEs |
| Precio desde | Sin confirmar | USD 13/mes · por usuario |
| Plan gratis | ✓Sí | Sin confirmar |
| Prueba gratis | Sin confirmar | ✓14 días |
| Funciones confirmadas en el sitio de cada proveedor | ||
| Embudo de ventas visual · Funciones principales | ✓Gestiona prospectos, negocios, contactos y pipelines | ✓Pipeline de ventas visual con arrastrar y soltar |
| Gestión de contactos y empresas · Funciones principales | ✓Gestión de contactos en el CRM | ✓Contactos y empresas ilimitados con campos personalizados |
| Bandeja omnicanal compartida · Funciones principales | ✓Centro de contacto: chat, WhatsApp, Instagram, telefonía, correo | Sin confirmar |
| Automatización de flujos · Funciones principales | ✓Reglas, disparadores y automatización de flujos | ✓Automatización de ventas |
| Cotizaciones / propuestas · Funciones principales | ✓Cotizaciones, facturas, pagos y firma electrónica | ✓Crea, envía y rastrea cotizaciones y contratos |
| Formularios de captura de leads · Funciones principales | ✓Formularios CRM y widgets de sitio web | ✓Constructor de formularios y landing pages en todos los planes |
| Sincronización de correo · Funciones principales | Sin confirmar | ✓Sincronización bidireccional con Gmail y Outlook |
| Llamadas integradas · Funciones principales | ✓Telefonía en el centro de contacto y CRM móvil | Sin confirmar |
| Reportes y pronósticos · Funciones principales | ✓Embudo de ventas, desempeño y reportes BI | ✓Reportes inteligentes y reportes avanzados |
| Asistente o agente de IA · Funciones principales | ✓CoPilot en el CRM; transcripción y resumen de llamadas | ✓Resultados de IA, chatbot de IA y marketplace de agentes de IA |
| API pública · Plataforma | ✓API listada en automatización e integraciones | ✓API abierta en todos los planes |
| Roles y permisos · Seguridad y cumplimiento | ✓Permisos de acceso y roles | Sin confirmar |
| Integraciones | ||
| En su sitio | WhatsApp, Instagram | Gmail, Outlook, Zapier |
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Cada ✓ / ✕ viene del propio sitio del proveedor (fuentes en cada ficha). Sin confirmar significa que el sitio no lo dice — no que falte la función.