Fidelizador vs Vambe
Fidelizador confirma 14 de las funciones que revisamos en su propio sitio; Vambe confirma 15. Precios desde: Fidelizador Solo cotización, Vambe USD 574/mes · 3,000 conversaciones incluidas. Ambos se integran con ChatGPT, Claude, Gemini.
Fidelizador
Equipos en LATAM que necesitan email marketing y envíos transaccionales de alto volumen con operación por agente IA.
Ten en cuenta: El precio público es por cotización y el monto exacto solo lo dan en una propuesta.
Vambe
Equipos que quieren un sistema omnicanal de ventas y atención con IA para conversaciones por WhatsApp.
Ten en cuenta: Los precios están en USD y el plan más avanzado es a la medida.
| Resumen y precios | ||
|---|---|---|
| Categoría | Marketing y Mensajería | Marketing y Mensajería |
| Especialidad | Email marketing | Agentes de IA / WhatsApp |
| Sede | Sin confirmar | Sin confirmar |
| Ideal para | Todos los tamaños | Todos los tamaños |
| Precio desde | Solo cotización | USD 574/mes · 3,000 conversaciones incluidas |
| Plan gratis | ✕No | ✕No |
| Prueba gratis | Sin confirmar | Sin confirmar |
| Funciones confirmadas en el sitio de cada proveedor | ||
| Envíos masivos / campañas · Funciones principales | ✓Ofrece envíos masivos y transaccionales. | ✓Planes con flujos comerciales y conversaciones adicionales. |
| Agente de IA (LLM) · Funciones principales | Sin confirmar | ✓“Plataforma de IA” que automatiza conversaciones. |
| Bandeja compartida · Funciones principales | Sin confirmar | ◐Centraliza canales en un solo lugar, sin decir “inbox” de equipo. |
| Email marketing · Funciones principales | ✓Se lista Email Marketing en el producto y sus funciones. | Sin confirmar |
| Instagram / Messenger · Funciones principales | Sin confirmar | ✓La sección de e-commerce dice WhatsApp, Instagram y Facebook. |
| Segmentación de audiencias · Funciones principales | ✓Dice que el agente segmenta y muestra segmentación. | ◐Dice que llega a las personas correctas, pero no nombra segmentación. |
| Plantillas de mensajes · Funciones principales | ✓Aparecen plantillas HTML en accesos directos. | Sin confirmar |
| Analítica de campañas · Funciones principales | ✓Muestra estadísticas y reportes en tiempo real. | ✓Ads optimiza con datos reales de ventas; precios muestra “Insight”. |
| Integración con WhatsApp · Hecho para México | Sin confirmar | ✓Automatiza conversaciones en WhatsApp y tiene generador de enlaces. |
| Soporte en español · Hecho para México | Sin confirmar | ✓Sitio en español y textos de ayuda/soporte en español. |
| App web · Plataforma | ✓Muestra un dashboard web en app.fidelizador.com. | ✓El sitio presenta el producto y precios desde la web. |
| App iOS · Plataforma | Sin confirmar | ✓El plan Standard incluye “Vambe App (iOS/Android)”. |
| App Android · Plataforma | Sin confirmar | ✓El plan Standard incluye “Vambe App (iOS/Android)”. |
| API pública · Plataforma | ✓Menciona explícitamente API REST y API HTTP. | ✓La navegación incluye “Documentación del API” con guías técnicas. |
| Webhooks · Plataforma | ✓Los planes incluyen webhooks de eventos. | Sin confirmar |
| Soporte por chat · Soporte | ✓El plan Business incluye soporte por chat. | Sin confirmar |
| Soporte telefónico · Soporte | ✓El plan Business incluye soporte por teléfono. | Sin confirmar |
| Soporte por WhatsApp · Soporte | Sin confirmar | ✓La página de precios lista “Soporte por Whatsapp”. |
| Soporte por correo · Soporte | ✓Incluye soporte por correo en los planes. | Sin confirmar |
| Implementación / onboarding · Soporte | ✓Ofrecen demo y propuesta para los planes. | ✓La página de precios incluye implementación y consultoría. |
| Capacitación / academia · Soporte | Sin confirmar | ✓El sitio promociona “Vambe Academy” para aprender a usarlo. |
| Soporte 24/7 · Soporte | ◐El soporte por correo es de 24 h, no 24/7. | Sin confirmar |
| Autenticación de dos factores · Seguridad y cumplimiento | ✓El plan Pro incluye 2FA. | Sin confirmar |
| ISO 27001 · Seguridad y cumplimiento | ✓ISO 27001 se menciona en la página principal. | ✓La página de seguridad lista certificación ISO 27001. |
| SOC 2 · Seguridad y cumplimiento | Sin confirmar | ✓La página de seguridad lista SOC 2 Type II. |
| Integraciones | ||
| En su sitio | Claude, Cowork, Copilot Studio, Codex, ChatGPT, Gemini, n8n | Gemini, ChatGPT, Claude |
Agrega un tercer producto o pregunta a la IA por tu caso →
Cada ✓ / ✕ viene del propio sitio del proveedor (fuentes en cada ficha). Sin confirmar significa que el sitio no lo dice — no que falte la función.