Leena AI vs SmartSurvey
Leena AI confirma 4 de las funciones que revisamos en su propio sitio; SmartSurvey confirma 4. Precios desde: Leena AI Solo cotización, SmartSurvey no publicado. Ambos se integran con Salesforce.
Leena AI
Grandes empresas que automatizan solicitudes de empleados de RR.HH., TI y finanzas con agentes de IA.
Ten en cuenta: El precio es por cotización, sin precios publicados.
SmartSurvey
Organizaciones que recopilan opiniones de clientes, empleados o pacientes mediante encuestas.
Ten en cuenta: Los precios de los planes no aparecen en el texto obtenido.
| Resumen y precios | ||
|---|---|---|
| Categoría | Atención al cliente y Contact Center | Atención al cliente y Contact Center |
| Especialidad | IA para mesa de ayuda | Encuestas en línea |
| Sede | 🇺🇸 Estados Unidos | 🇬🇧 Reino Unido |
| Ideal para | Corporativo | Todos los tamaños |
| Precio desde | Solo cotización | Sin confirmar |
| Plan gratis | Sin confirmar | Sin confirmar |
| Prueba gratis | Sin confirmar | ✓14 días |
| Funciones confirmadas en el sitio de cada proveedor | ||
| Chatbot / agente de IA · Funciones principales | ✓Colegas de IA y asistentes virtuales resuelven tickets automáticamente | Sin confirmar |
| CSAT / encuestas · Funciones principales | Sin confirmar | ✓Herramienta de encuestas en línea para opinión de clientes |
| API pública · Plataforma | Sin confirmar | ✓API y webhooks listados |
| Webhooks · Plataforma | Sin confirmar | ✓API y webhooks listados |
| Funciona sin internet · Plataforma | Sin confirmar | ✓Modo offline y kiosko: recopila respuestas sin Wi-Fi |
| Roles y permisos · Seguridad y cumplimiento | ✓Permisos y control de acceso en la arquitectura | Sin confirmar |
| ISO 27001 · Seguridad y cumplimiento | ✓ISO 27001 citado en la página de seguridad | Sin confirmar |
| SOC 2 · Seguridad y cumplimiento | ✓SOC 2 citado en la página de seguridad | Sin confirmar |
| Integraciones | ||
| En su sitio | Workday, ServiceNow, SAP, Salesforce, Oracle | Salesforce, Power BI |
Agrega un tercer producto o pregunta a la IA por tu caso →
Cada ✓ / ✕ viene del propio sitio del proveedor (fuentes en cada ficha). Sin confirmar significa que el sitio no lo dice — no que falte la función.