Mercately vs Vambe
Mercately confirma 10 de las funciones que revisamos en su propio sitio; Vambe confirma 15. Precios desde: Mercately no publicado, Vambe USD 574/mes · 3,000 conversaciones incluidas.
Mercately
Equipos de ventas y tiendas online que quieren gestionar WhatsApp, chats sociales, automatización y pagos en un solo lugar.
Ten en cuenta: No se muestra precio público en la página; el sitio se enfoca en demo y empezar gratis.
Vambe
Equipos que quieren un sistema omnicanal de ventas y atención con IA para conversaciones por WhatsApp.
Ten en cuenta: Los precios están en USD y el plan más avanzado es a la medida.
| Resumen y precios | ||
|---|---|---|
| Categoría | Marketing y Mensajería | Marketing y Mensajería |
| Especialidad | CRM de WhatsApp | Agentes de IA / WhatsApp |
| Sede | 🇲🇽 México | Sin confirmar |
| Ideal para | PyMEs | Todos los tamaños |
| Precio desde | Sin confirmar | USD 574/mes · 3,000 conversaciones incluidas |
| Plan gratis | Sin confirmar | ✕No |
| Prueba gratis | Sin confirmar | Sin confirmar |
| Funciones confirmadas en el sitio de cada proveedor | ||
| Envíos masivos / campañas · Funciones principales | Sin confirmar | ✓Planes con flujos comerciales y conversaciones adicionales. |
| Constructor de chatbots · Funciones principales | ✓“Chatbots” para automatizar la comunicación con clientes. | Sin confirmar |
| Agente de IA (LLM) · Funciones principales | ✓“Agente de IA” y asistente de IA para WhatsApp. | ✓“Plataforma de IA” que automatiza conversaciones. |
| Bandeja compartida · Funciones principales | ✓“Multiagente” y centraliza chats en un solo lugar. | ◐Centraliza canales en un solo lugar, sin decir “inbox” de equipo. |
| Instagram / Messenger · Funciones principales | ✓Menciona Messenger e Instagram para gestionar chats. | ✓La sección de e-commerce dice WhatsApp, Instagram y Facebook. |
| Segmentación de audiencias · Funciones principales | Sin confirmar | ◐Dice que llega a las personas correctas, pero no nombra segmentación. |
| Plantillas de mensajes · Funciones principales | ✓Incluye validador y biblioteca de plantillas. | Sin confirmar |
| Analítica de campañas · Funciones principales | ✓Performance Hub y métricas en tiempo real. | ✓Ads optimiza con datos reales de ventas; precios muestra “Insight”. |
| Cobros en el chat · Funciones principales | ✓Crea órdenes y envía enlaces de pago. | Sin confirmar |
| Integración con WhatsApp · Hecho para México | ✓CRM para WhatsApp y WhatsApp Multiagente. | ✓Automatiza conversaciones en WhatsApp y tiene generador de enlaces. |
| Soporte en español · Hecho para México | ✓Sitio y centro de ayuda en español. | ✓Sitio en español y textos de ayuda/soporte en español. |
| App web · Plataforma | ✓Sitio web con acceso, demo y centro de ayuda. | ✓El sitio presenta el producto y precios desde la web. |
| App iOS · Plataforma | Sin confirmar | ✓El plan Standard incluye “Vambe App (iOS/Android)”. |
| App Android · Plataforma | Sin confirmar | ✓El plan Standard incluye “Vambe App (iOS/Android)”. |
| API pública · Plataforma | Sin confirmar | ✓La navegación incluye “Documentación del API” con guías técnicas. |
| Soporte por WhatsApp · Soporte | Sin confirmar | ✓La página de precios lista “Soporte por Whatsapp”. |
| Implementación / onboarding · Soporte | Sin confirmar | ✓La página de precios incluye implementación y consultoría. |
| Capacitación / academia · Soporte | Sin confirmar | ✓El sitio promociona “Vambe Academy” para aprender a usarlo. |
| ISO 27001 · Seguridad y cumplimiento | Sin confirmar | ✓La página de seguridad lista certificación ISO 27001. |
| SOC 2 · Seguridad y cumplimiento | Sin confirmar | ✓La página de seguridad lista SOC 2 Type II. |
| Integraciones | ||
| En su sitio | Nequi, Daviplata, Bre-b, Stripe, Payphone | Gemini, ChatGPT, Claude |
Agrega un tercer producto o pregunta a la IA por tu caso →
Cada ✓ / ✕ viene del propio sitio del proveedor (fuentes en cada ficha). Sin confirmar significa que el sitio no lo dice — no que falte la función.