TextBack vs Wati
TextBack confirma 8 de las funciones que revisamos en su propio sitio; Wati confirma 6. Precios desde: TextBack RUB 2,500/mes · desde, por mes, Wati no publicado.
TextBack
Negocios de habla rusa que venden y hacen marketing por Telegram, MAX, WhatsApp y VK con integración a CRM.
Ten en cuenta: Los precios están en rublos y las tarifas de mensajes WABA se cobran aparte de la suscripción.
Wati
Equipos de marketing, ventas y soporte que gestionan la atención a clientes por WhatsApp, Instagram y Messenger.
Ten en cuenta: Está centrado en canales de mensajería; el texto obtenido no muestra detalles de precios.
| Resumen y precios | ||
|---|---|---|
| Categoría | Marketing y Mensajería | Marketing y Mensajería |
| Especialidad | Automatización de mensajería | Interacción por WhatsApp |
| Sede | 🇷🇺 Rusia | Sin confirmar |
| Ideal para | Todos los tamaños | Todos los tamaños |
| Precio desde | RUB 2,500/mes · desde, por mes | Sin confirmar |
| Plan gratis | Sin confirmar | Sin confirmar |
| Prueba gratis | ✓3 días | ✓7 días |
| Funciones confirmadas en el sitio de cada proveedor | ||
| API oficial de WhatsApp Business · Funciones principales | ✓Producto WhatsApp Business API y tarifas de mensajes WABA | ✓WhatsApp Business API para conectar con clientes a escala |
| Envíos masivos / campañas · Funciones principales | ✓Difusiones por WhatsApp para leads y retención | ✓Campañas con mensajes personalizados |
| Constructor de chatbots · Funciones principales | ✓Chatbots en WhatsApp, Telegram y MAX | ✓Chatbots sin código |
| Agente de IA (LLM) · Funciones principales | ✓TextBack AI Agent para ventas y RetailAI | ✓Agente de soporte con IA que resuelve consultas al instante |
| Bandeja compartida · Funciones principales | ✓Telegram, MAX, WhatsApp y VK en una sola ventana | ✓Bandeja de equipo para todos los chats de ventas y servicio |
| Instagram / Messenger · Funciones principales | Sin confirmar | ✓Automatización de Instagram y Messenger |
| Plantillas de mensajes · Funciones principales | ✓Mensajes de plantilla con precio por tipo (marketing, transaccional) | Sin confirmar |
| Soporte telefónico · Soporte | ✓Teléfono de soporte +7 812 501-83-91 | Sin confirmar |
| Soporte por correo · Soporte | ✓Correo de soporte support@textback.io | Sin confirmar |
| Integraciones | ||
| En su sitio | amoCRM, Bitrix24, GetCourse, Mindbox, Telegram, MAX, VK, WhatsApp | Sin confirmar |
Agrega un tercer producto o pregunta a la IA por tu caso →
Cada ✓ / ✕ viene del propio sitio del proveedor (fuentes en cada ficha). Sin confirmar significa que el sitio no lo dice — no que falte la función.